Politique de Qualité
La Politique de Qualité de BSV ELECTRONIC, S.L. définit le cadre à l’établissement des objectifs d’amélioration du Système de Gestion de la Qualité, et comporte les points suivants :
- Respect du délai de livraison du produit ou du délai de réponse à toute consultation de la part du client, y compris la négociation avec les fournisseurs.
- Absence d’incidents dans le produit, tant acheté que fabriqué.
- Facilité d’utilisation, de configuration et d’installation du produit fourni.
- Compétitivité des prix dans le secteur aussi bien en ce qui concerne le tarif de vente que le coût d’achat.
- Recouvrement de la totalité des ventes réalisées.
- Personnalisation du produit et adaptation au client.
- Amélioration technologique constante, couvrant les performances exigées, la fiabilité du produit et les innovations du secteur.
- Clarté dans l’étiquetage et la composition du produit.
- Contrôle documentaire du produit et de sa traçabilité.
- Information complète et rapide au client.
- Connaissance spécifique de son poste de travail, de chaque personne de l’entreprise.
- Amélioration continue des processus, des paramètres et des indicateurs de qualité.
- Respect de la législation en vigueur.