Política de qualitat
La Política de Qualitat de BSV ELECTRONIC, S.L. és el marc per establir els objectius de millora del Sistema de Gestió de Qualitat i s’estructura en els següents punts:
- Compliment del termini de lliurament del producte o del temps de resposta a qualsevol consulta per part del client, incloent la negociació amb els proveïdors.
- Absència d’incidències en el producte, tant comprat com fabricat.
- Facilitat d’ús, configuració i instal·lació del producte subministrat.
- Competitivitat en preus en el sector. Tant en la tarifa de venda com en el cost de compra.
- Cobrament de la totalitat de vendes efectuades.
- Personalització del producte i adaptació al client.
- Millora tecnològica contínua, cobrint les prestacions demandades, la fiabilitat del producte i les novetats del sector.
- Claredat en l’etiquetat i la composició del producte.
- Control documental del producte i de la seva traçabilitat.
- Informació completa i ràpida al client.
- Coneixement específic del seu lloc de feina, cada persona de l’empresa.
- Millora contínua dels processos, paràmetres i indicadors de qualitat.
- Compliment de la legislació aplicable.